Domino Pizza ทดสอบส่ง Pizza ด้วยรถไร้คนขับ

Domino Pizza ทดสอบส่ง Pizza ด้วยรถไร้คนขับ ที่เมือง Ann Arbor ในรัฐ Michigan, สหรัฐอเมริกา เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าว่ายอมรับการส่ง Pizza รูปแบบใหม่หรือไม่

 

 

Domino Pizza ผู้จำหน่าย Pizza รายใหญ่ในสหรัฐอเมริกา มีแนวคิดนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ในบริการส่ง Pizza ของตน โดยก่อนหน้านี้ Domino Pizza เริ่มทดสอบการส่ง Pizza ด้วย Drone และ Kiosk ขนาดเล็กเคลื่อนที่ได้คล้ายหุ่นยนต์  เป็นครั้งแรกที่ประเทศ New Zealand

 

Domino Pizza ทดสอบส่ง Pizza ด้วยรถไร้คนขับ

 

Russell Weiner ประธานของ Domino Pizza เปิดเผยว่าการทดสอบส่ง Pizza ด้วย Self Driving Car หรือรถไร้คนขับ ก็เพื่อสำรวจพฤติกรรมลูกค้าว่าพอใจและยอมรับการส่ง Pizza รุปแบบใหม่ที่ต้องเดินมารับ Pizza ที่รถด้วยตนเองแทนที่จะมีคนส่งถึงหน้าประตูหรือไม่

การทดสอบครั้งนี้ เป็นความร่วมมือระหว่าง Domino Pizza กับ Ford Motor ซึ่งมีแผนจะุวางตลาดรถไร้คนขับในปี ค.ศ. 2021  โดยใช้รถ Ford Fusion Hybrid Autonomous Research Vehicle มีคนขับนั่งอยู่หน้าพวงมาลัยเพื่อควบคุมรถเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินตามกฎหมายของ Michigan, มีเจ้าหน้าที่วิเคราะห์ข้อมูล, และเตาอบเพื่ออุ่น Pizza ให้ได้อุณหภูมิที่อร่อยที่สุด

ผู้สั่งซื้อ Pizza จะได้รับแจ้งผ่าน App เมื่อรถไร้คนขับมาถึง  ต้องเดินมาที่รถไร้คนขับ, เปิดประตูรถ และใช้ Code จาก App เพื่อเปิดเตาอบรับ Pizza ด้วยตัวเอง  ซึ่งดูยุ่งยากกว่า แต่อาจถูกใจคนรุ่นใหม่ซึ่งยอมรับเทคโนโลยีใหม่ๆ

ปัจจุบัน Amazon, Alibaba, Google และ UPS ต่างเร่งพัฒนาวิธีส่งสินค้ารูปแบบใหม่ๆ โดยให้ความสำคัญกับการส่งสินค้าด้วย Drone

ที่มา: BBC

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *