eBay เพิ่มฟีเจอร์ Shop Your Interests

eBay เพิ่มฟีเจอร์ Shop Your Interests ใช้ระบบ Algorithm ช่วยแนะนำสินค้าให้ตรงกับความชอบ, รสนิยม, และความต้องการของผู้ใช้บริการ eBay แต่ละคน

 

จุดเด่นของการซื้อสินค้า Online คือความสะดวกรวดเร็ว แต่ในเวลาเดียวกันหลายๆ คนอาจเสียเวลาในการเลือกหาสินค้าให้ถูกใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเว็บขนาดใหญ่อย่าง eBay ซี่งมีสินค้านานาชนิด มากกว่า 1 พันล้านชิ้น

 

eBay เพิ่มฟีเจอร์ Shop Your Interests Image Credit: Ebay

 

ล่าสุด eBay พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ Shop Your Interests  เพื่อช่วยให้ลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าจาก eBay เป็นประจำกว่า 171 ล้านคน สามารถเข้าถึงสินค้าที่ตรงกับความชอบและรสนิยมของแต่ละคน   เพื่อเริ่มต้นใช้ฟีเจอร์นี้ ผู้ใช้บริการ eBay ต้องตอบแบบสอบถามเกี่ยวกับรสนิยม, ความชอบ เมื่อตอบแบบสอบถามแล้ว ระบบ Algorithmจะเริ่มแนะนำสินค้าใน 450 Categories ให้ตรงกับความต้องการตามที่แบบสอบถามระบุไว้ (ผู้ที่ไม่ตอบแบบสอบถาม ระบบจะใช้วิธีแนะนำสินค้าแบบเดิมคือ Match กับพฤติกรรมการเข้าชม)  ระบบจะมีแบบสอบถามให้ตอบเป็นระยะๆ ซี่งจะช่วยให้การแนะนำสินค้าถูกใจผู้ใช้ยิ่งขึ้น

 

Image Credit: eBay

 

eBay เปิดเผยว่าระบบ Algorithm ของ eBay ทำงานในรูปแบบเดียวกับการจัดทำ Playlists ของ Spotify  ซึ่งจะถูกต้องแม่นยำโดนใจมากขึ้นเรื่อยๆ ตามจำนวนการใช้ และ eBay เก็บข้อมูลในแบบสอบถามเพื่อใช้ในฟีเจอร์ Shop Your Interests เท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลเหล่านี้อย่างเด็ดขาด

ฟีเจอร์ Shop Your Interest  เริ่มใช้แล้วที่สหรัฐอเมริกา ทั้งบน Smartphone Android และ iOS และจะเริ่มใช้ได้บนจากเว็บไซต์ eBay บน Desktop และ Mobile  ในอีก 2 – 3 เดือนหน้า รวมถึงในประเทศอื่นๆ ทั่วโลก

 

ที่มา: Cnet