Google Express บริการส่งสินค้าด่วน โดย Google

Google เปิดเผยว่า  Google Express บริการส่งสินค้าด่วน ที่ผู้ซื้อจะได้รับสินค้าภายในวันเดียวกัน (Same-day Delivery Service) จะครอบคลุมทั่วประเทศสหรัฐอเมริกา (ในทวีปเดียวกัน) ภายในปีนี้

Google Express บริการส่งสินค้าด่วน โดย Google

Google แจ้งว่าได้เพิ่มบริการ Google Express ในอีก 12 รัฐคือ Alabama, Florida, Georgia, Idaho, Kentucky, Montana, North Carolina, Oregon, South Carolina, Tennessee, Utah และ Washington ทำให้บริการส่งสินค้าด่วนในวันเดียวของ Google สามารถบริการลุกค้าเพิ่มขึ้นอีก 70 ล้านคน และคาดว่าจะให้บริการชาวอเมริกันได้ทั่วประเทศ (ยกเว้นที่อยู่คนละทวีปเช่น Hawii) ภายในสิ้นปี 2016

 

Google Express บริการส่งสินค้าด่วน เป็นบริการที่ Google เปิดตัวเพื่อแข่งกับบริการ Amazon Prime Now ของ Amazon ที่ส่งสินค้าให้ลูกค้า Amazon Prime ภายในวันเดียวกับที่สั่งซื้อสินค้า  ข้อแตกต่างของ Amazon Prime Now และ Google Express ก็คือ Amazon เป็นธุรกิจค้าปลีก On Line ในขณะที่ Google Express เป็นบริการร่วมกันระหว่าง Google กับผู้ค้าปลีกในสหรัฐฯ ที่ยังไม่เชี่ยวชาญธุรกิจ E Commerce หรือผู้ค้าปลีกที่ยังไม่มีศักยภาพในการจัดส่งสินค้าด่วนภายในวันเดียว แต่ก็มี Brand ดังๆ หลายรายร่วมเป็น Partners เช่น Costco, Whole Foods, Kohl’s, PetSmart, Sur La Table, Fry’s, Road Runner Sports, Walgreens, L’Occitane, Payless ShoeSource, Guitar Center ฯลฯ

ในขณะที่ Same-day Delivery Service เป็นบริการเสริมสำหรับ  Amazon Prime ที่ต้องเสียค่าสมาชิกปีละ $99 เหรียญ แต่ Google Express คิดค่าสมาชิกปีละ $95 เหรียญ ส่วนผู้ไม่ได้เป็นสมาชิกจะคิดค่าส่งสินค้าครั้งละ $5 เหรียญ  การสั่งสินค้าแต่ละครั้งอาจมีกำหนดจำนวนการสั่งว่าต้องไม่ต่ำกว่า $15 ถึง $35 เหรียญ โดยขึ้นอยู่กับชนิดสินค้าและผู้ค้าปลีก

 

Techcrunch เปิดเผยถึงสาเหตุลึกๆ ที่ทำให้ Google เข้ามาทำธุรกิจส่งสินค้า ว่าเป็นเพราะต้องการปกป้องธุรกิจ Search Engine ของตนเอง เนื่องจากผลสำรวจพบว่าชาวอเมริกันที่ต้องการสั่งสินค้า Online มัก Search หาสินค้าที่ต้องการจาก Amazon ส่วนผู้ Search สินค้าจาก Search Engine มีจำนวนลดลง  Google Express จึงเป็นอีกหนึ่งวิธีในการดึงผู้ซื้อสินค้าให้ยังคงใช้บริการของ Google

 

ที่มา: Techcrunch

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *